Forum Diskusi Lazada
Tanya apa saja, temukan jawabannya! Yuk, diskusi dengan sesama Seller Lazada!
Tulis Pertanyaan
Pertanyaan
Owner image url
1 tahun yang lalu
toko tidak bisa di cek out oleh customer

hallo kak, ada yg tau kenapa toko kita tidak bisa diorder produknya oleh customer? solusinya gimana ya

Owner image url
1 tahun yang lalu
trafik dan konversi

cara meningkatkan trafik dan konversi... sepi pengunjung dan pembeli...bagaimana ya???

Owner image url
1 tahun yang lalu
Dekorasi Toko Lazada

maaf para master, mau tanya ngatur dekorasi toko biar bagus bagaimana ya

soalnya masih pemula

Owner image url
2 tahun yang lalu
maaf sebelumnya para suhu,mau tanya bagaimana cara memperbaiki produk yang kena hak kekayaan intelektual,atau pelanggaran....trimakasih sebelumnya mohon penjelannya para suhu

bagaimana solusinya memperbaiki pelanggaran karna saya ada 6 poin pelanggaran trimakasih,,

Owner image url
1 tahun yang lalu
bagaimana cara penjual lazada dialihkan menjadi lazada mall?

Kami sudah mendaftar menjadi penjual lazada, produk kami asli, bagaimana cara penjual lazada dialihkan menjadi lazada mall?

Owner image url
1 tahun yang lalu
kesehatan akun menurun

ka saya mau bertanya mengenain akun lazada, akun kami kesehatan nya buruk terus gimana iya solusinya biar kembali bagus akun nya ka ?

terus orderan juga alhamdulilah selalu ada ka tapi tetep ferforma akun nya buruk, gimana ya solusinya saya seler baru ka

Owner image url
1 tahun yang lalu
penyerahan paket

hai admin,saya seller baru.. bagaimana cara menyerahkan paket yg telah saya kemas,,??

apakah saya harus menyerahkan paket ke ekspedisi seprti jne wahana atau yg lain2 untuk drop off lazada, atau paket saya di pick up oleh kurir lex id ke gudang saya,??

trimakasih mohon penjelasannya

Owner image url
1 tahun yang lalu
berapa lama penarikan saldo penjualan

min mau nanya saya seller baru mau nanya untuk penarikan dana penjualan berapa lama ya

Owner image url
1 tahun yang lalu
SUPER SELLER free shipping max

mau tanya min toko saya udah Super Seller, jika saya berhenti atau saya nonaktifkan free shipping max nya apakah Super Sellernya hilang?

saya sudah nonaktifkan free shipping max nya ko belum hilang ya voucher nya?

mohon jawaban lengkap nya terimakasih...

Owner image url
2 tahun yang lalu
Apakah mengikuti Campaign harus memiliki saldo berbayar?

Apakah mengikuti Campaign harus memiliki saldo berbayar?

Owner image url
1 tahun yang lalu
Pengembalian barang

Kau pengembalian barang dari pembeli ke store, ngelacaknya di bagian mana ya? apa ada di sub menu dibatalan (Cancelled ) atau di pengembalian barangnya? klo yang di sub menu dibatalkan (cancelled) alasan yang masuk ke kategori return yang mana? Mohon dibantu?

Owner image url
2 tahun yang lalu
mau tanya saya ikut flash sale

mon bantuan nya saya ikut flash sale tapi prodak saya dal review truss itu knapa ya padahal ratting seller saya 98% dan rating produk sudah bagus dan saya udah masukin harga yang lebih murah dari 30 hari terahir

Owner image url
1 tahun yang lalu
tips supaya dapat free shiping max gmna?

jika ada yang tau tolong dong di kasih tau bagai mna cara mendapatkan free sheping max untuk seller baru

Owner image url
2 tahun yang lalu
Barang rusak saat diterima customer, apakah bisa klaim asuransi?

Sudah packing aman sesuai standard Lazada yaitu menggunakan bubble wrap, kardus tebal dan tempel stiker tulisan barang mudah pecah. Saat customer terima barang dalam keadaan rusak, apakah bisa klaim asuransi dan caranya gimana?

Karena customer hanya ada pilihan pengembalian barang ke seller. Dan seller juga cuman ada pilihan terima atau tolak. Kalau seller klik terima, berarti kerugian ditanggung seller. Kalau seller klik tolak, nanti dibilang jualan tidak amanah.

Mohon pencerahan para suhu di sini. Terima kasih..

Owner image url
1 tahun yang lalu
Apakah dekorasi toko ga bisa lewat HP??

Sya udh nyoba berapa kali tpi ga bisa terus dekor toko pake hp

Owner image url
2 tahun yang lalu
bagaimana cara mengklaim barang hilang?

bagaimana cara mengklaim barang hilang, mohon solusinya terimakasih

Owner image url
1 tahun yang lalu
Gmna cara mendapatkan jualan bagus dengan promosi berbayar? karna saya iklan bonco terus?

Gmna cara mendapatkan jualan bagus dengan promosi berbayar? karna saya iklan bonco terus?

Owner image url
1 tahun yang lalu
takedown promo karena salah harga

halo ka, q pngen tanya ka, cara takedown promo di gmn ya ka? soalnya salah harga ketika pengajuan campaign dan akhirnya kita mengalami kerugian, di nonaktifkan jg sayang bgt moment setahn sekali ini, dijual jga malah rugi, jadi kita ingin merubah harganya ka. mhon bantu jawabannya ya ka

Owner image url
1 tahun yang lalu
Akun dan Produk tidak muncul

Pagi semua, saya sudah upload beberapa produk di akun seller saya. Tapi saat saya cari, akun toko dan produk saya tidak muncul. kira kira karena apa ya?

Owner image url
2 tahun yang lalu
Bagaimana Caranya membuat judul produk yang tepat dalam kata kuncinya

Selamat malam kk bagaimana yang kk caranya menaik kan produk dengan judul yang unik dan kata kunci yang tepat ?

terima kasih kk sebelum dan sesudah nya