1. Usahakan ship label jelas dan terlindungi dari kerusakan seperti kena air, dll. Karena kalau LEX itu ya ship label kita yang dipakai, jadi harus dijaga.

2. Pastikan alamat pengirimannya jelas beserta nomor hp customernya yang bisa dihubungi.

3. Bisa pendekatan chat dengan customer disampaikan kalau paketnya sudah siap dikirim, dibungkus dengan aman.

4. Kirim tepat waktu, jangan kelamaan biar customernya gak nolak.

5. Selebihnya jika masih gagal, memang itu resiko dari COD.

Semoga membantu.